醫管碩張逸涵
美國參訪心得
本次由KMU及VCU交流的參訪行程及教學課程是一個很難能可貴的經驗,雖然是英文授課,會感到有些吃力,不過課後同學會互相討論統整重點,確實是長了知識之於跟同學的情感又更加緊密。
課程上受益最多的莫過是課後的提問,老師的知識寶庫不吝嗇的讓我們挖掘,也認識到了很多美國與台灣截然不同的管理方式,台灣和美國有不同的保險制度,以至於醫院的風格和台灣也相距甚遠,此次參訪醫院中Martha Jefferson Hospital是全美最美的醫院,從大廳到病房,就像飯店一般,甚至比飯店還華麗,美國醫院非常重視身、心、靈的療癒,從建築設計上就能清楚了解,而且美國醫院的急診室也非常安靜,不像台灣鬧哄哄像菜市場,有一堆病患排隊等著醫生看診,但因為保險制度的不同,所以會有這樣的差異,值得讓我們思考的是,不同保險制度下的品質照護是否也有所差異呢?
從技術、設備面看來,台灣和美國並不會差異太大,最重要的是他們的醫院建築設計及管理方式,他們的MRI、CT檢查可以當天排定,並不用等上一個月,還有很多的管理方式、擺放設計,是值得我們去學習的。
這趟美國課程及參訪,經驗非常難得及寶貴,對於醫療環境改善及進步是非常重要的部份,謝謝學校提供這樣的機會。
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