藥學四林婉慶出國研習心得分享

研討會: World Healthcare Student Symposium (WHSS)

研習時間: 2013/9/08~2013/09/15

研習地點: Lausanne, Swithzerland

    World Healthcare Student Symposium (簡稱WHSS)，為許多醫療相關領域的組織合作，共同舉辦的國際會議，此研討會的目的主要在於促進各領域的合作關係，帶給病患更好的照護品質。除此之外還有其他國際組織來此演講，像是無國界醫師組織，他們講了許多醫療現況，分享他們的看法，並鼓勵我們可以多多參與這些組織，幫助更多人。

    WHSS為兩年舉辦一次，匯集了各國的醫學生、牙醫生、藥學生、護理、物理治療、職能治療和公衛等醫療相關領域的學生，在此一起吸取新知、進行交流，透過這個會議可以了解到各國的醫療現況，也可以了解到不同專業領域的人，想法與視角亦不相同。這個會議安排了許多精彩的演講以及workshop，演講的主題主要圍繞在跨領域的合作，邀請到一些醫生、藥師、護理師，來說明他們對於跨領域合作的看法及作法。而workshop則是讓我們自己選擇喜歡的主題，分批上課並進行小組討論。我選擇的主題有Interprofessional collaboration requires leadership和Netcare，前者是告訴我們如何成為一個好的領導人，後者是在說明現在瑞士的藥局正在推廣的一個醫療系統。身為一個藥學生，Netcare這堂課最讓我印象最深刻，Netcare系統的運作為讓藥師先診斷觀察病患的病情，並依嚴重度的不同分別進行處理。由輕至重可分為三階段，輕微的可以由藥師開藥治療，而嚴重的則建議直接就醫，若是藥師無法辨識的疾病或是可能有潛在的危險因子，則會透過網路視訊與醫生會診，由醫師進行診斷。而之所以要推行這個系統的原因是瑞士的醫療資源分配不均，使得較偏遠地區的民眾就醫不便，而有較好醫療資源的地方則有急診室被塞爆的情況發生。因此為了妥善利用醫療資源，瑞士開始發展Netcare，讓民眾有甚麼問題先至藥局諮詢，也可以利用網路視訊看醫生，既可以讓偏遠地區的人們不需跋山涉水的才看的到醫生，也可以舒緩急診室擁擠的人潮，使真正需要急診的人可以及時獲得治療。在Netcare中，藥師扮演了一個很重要核心的角色，發揮自己的專業進行診斷，並且和醫生合作，為社區帶來更好的醫療品質。

    在瑞士待了一個禮拜，我深深覺得瑞士真的是很美麗的地方，每個景點看起來都像畫一般，讓人很忍不住拿起相機瘋狂大拍。瑞士的空氣清新冷冽，早上起床到湖邊深深吸一口氣，感覺整個人都清醒了起來，搭配著湖邊的景色、還有悠游的天鵝及小鴨，無比的愜意自在，讓人覺得若是能一輩子都住在這裡該有多好。雖然是九月，但是瑞士的溫度就像是台灣的隆冬，偶爾還會下點小雨，雨天在這裡算是十分難得的，沒想到我們一來就遇上了。雖然又濕又冷的，但是罩在氤氳水氣裡的城市卻也別有一番風貌，終於明白蘇軾所說的「水光瀲灩晴方好，山色空濛雨亦奇」的美景。這裡的湖水很清澈，乾淨到可以直接生飲，即使湖水很深，但水底大大小小的石頭都可以看得一清二楚。

    歐洲的許多飲食文化與台灣大不相同，尤其我覺得瑞士就是一個充滿起司跟巧克力的國家。在PCT的時候我們有去參觀過起司工廠，工廠附近有許多廣大的草地，草地上有許多牛隻正在慵懶的吃草或是睡覺，而這些牛的牛乳大部分也拿去做成起司了。在瑞士的時候每餐總是脫離不了起司，還有一次晚上是吃當地的特產「起司火鍋」，就是用麵包沾融化的起司吃，雖然不習慣，不過也算是一次特別的體驗。這次出國的收穫很多，認識了很多外國朋友，見識了瑞士的風土民情，還有最重要的就是吸取了很多新知，了解各個國家的醫療現況以及這次的主題-跨領域的合作，希望日後可以確實的運用這些知識，為醫療照護的供更好的品質。