醫管所一年級黃民傑美國醫院管理實務專討心得
研習時間:2011/03/11~2011/03/25
研習地點:美國維吉尼亞州立大學
活動名稱:美國醫院管理實務專討
研習類別:姐妹校交換
一直以來，我們所讀的報告或是研究都說美國是全世界醫療界的龍頭，趁著這次機會走了一遭，深入地去接觸了許多能與台灣醫院相比的觀點去研究，深深地在我心裡投下一顆震撼彈。
參觀VCU(Virginnia Commonwealth University department of health administration in Richimond, Virginnia, U.S.A)是所上一大活動，在每年皆會到美國參訪也是所上一大特點。而關於這次的參訪內容，我分成以下幾點來說明闡述這次的研習之旅。
(1) 課程的設計與講授
從一開始要去的時候就滿心期待出訪的那天，到了真正抵達美國時，看到了VCU後，也開始想說這次的課程自己能否應付得宜，幸好隨行的老師及大哥大姊們的幫助，許多艱深的英文也在他們翻譯下變得平易近人。
上課地點主要以VCU的Grant House進行教學，在此處上課讓我首先想到邱亨嘉老師也在此處上過課(因為邱老師是VCU的PHD)，看看外國學風以及教學方式，可以一探國外學校與高醫的差別。
而我們上課內容包括了美國的歷史與文化，保險制度，醫療照護，醫療失誤，醫療品質與病人安全，醫療資訊科技應用。其中我對他們的保險制度有著很大的印象，畢竟我們身在台灣有著健保支持的大家，但是美國人民卻是私人保險制度，所以當我們說到台灣的醫院體制以及個人能選擇醫院進行就診時，不論外國上課的老師或是參訪醫院時的人員，皆對台灣的醫療保險制度稱羨以及訝異；或許自由國度之下，反而缺乏了一種管理性。，
(2) 醫院參觀訪問
這次的醫院參訪，我們去了三間醫院，這三間之間差異性很大，從貴族醫院、一般性醫院到榮民醫院，每一間皆給我們不同的腦力激盪去思考，在台灣由於有健康保險撐腰，所以常有人逛醫院就像在SHOPPING，也是因為部分負擔低，而造成醫療資源過度浪費或是分配不均。但在美國，由於是私人保險體制，所以看醫生是種昂貴的消費(也因此他們成藥比台灣便宜)。
在貴族醫院所看到的，雖然病患數少，但由於負擔高，甚至一個部門可能1.2為病患的花費就可撐起該部門該月的營運額度，雖然他的硬體設施真的很高級，但是看到如此的消費也是令人乍舌。
榮民醫院也收容著許多戰爭過後的退伍軍人或是傷患，由於外觀的傷可治好，但是心裡的創傷卻有可能一輩子也揮之不去，所以在榮民醫院我們看到了狗醫師，狗兒由專人帶領去陪伴病患，並且在跟病患互動之間，讓病患敞開心胸，這在台灣真的沒見過。由於有感染控制上的疑慮，許多醫院也禁止狗進入，但是或許有一句話：狗是人類最好的朋友，運用狗醫師讓病患卸除心防，達到撫平心傷的治療方式，這真是確確實實讓我大開眼界一番。
(3) 總課程時間安排
短短的二周學習，深深覺得時間不夠用，而且因為時差的關係，每天的時間都很錯亂，課程時間安排其實可以更彈性化一點。
(4) 在VCU的住宿與飲食安排
在VCU上課期間，每天上課都很充實也很緊湊，每天上完課後大家團體行動一同吃晚餐，回到飯店時再討論一下今日上課重點及互相參考筆記，就到了睡眠時間。但這次我們也讓美國食物給嚇壞了，或許是口味上的差異，但美國的食物，等到真的吃到時才發現以往的幻想瞬間破滅，在國外用餐時都懷念台灣的美食，就算是一碗肉燥飯也讓大家念念不忘。
(5) 在此行中讓你印象最深刻的同學
在職的大哥大姊們，在這次出國參訪扮演了領導的角色。而其中在職的班代-李維哲醫師讓我印象特別深刻，首先他攜家帶眷一同出團，為了全班的利益(為了讓團費下降)。再者他身為一位醫師，卻對大家一視同仁，不會說有擺出醫師的架子，另外他的英語能力也是頂呱呱的，讓上課後的提問或是補充台灣制度，他都能與外國學者侃侃而談，讓我們大家都為他拍手叫好，充分的展現出一位領導者。
在參訪期間，也看到了他與女兒之間的互動，讓我在旁學到如何學習當個好爸爸此外，也在管理上賞罰分明，一個好典範學習!
研習地點:美國維吉尼亞州立大學
活動名稱:美國醫院管理實務專討
研習類別:姐妹校交換
一直以來，我們所讀的報告或是研究都說美國是全世界醫療界的龍頭，趁著這次機會走了一遭，深入地去接觸了許多能與台灣醫院相比的觀點去研究，深深地在我心裡投下一顆震撼彈。
參觀VCU(Virginnia Commonwealth University department of health administration in Richimond, Virginnia, U.S.A)是所上一大活動，在每年皆會到美國參訪也是所上一大特點。而關於這次的參訪內容，我分成以下幾點來說明闡述這次的研習之旅。
(1) 課程的設計與講授
從一開始要去的時候就滿心期待出訪的那天，到了真正抵達美國時，看到了VCU後，也開始想說這次的課程自己能否應付得宜，幸好隨行的老師及大哥大姊們的幫助，許多艱深的英文也在他們翻譯下變得平易近人。
上課地點主要以VCU的Grant House進行教學，在此處上課讓我首先想到邱亨嘉老師也在此處上過課(因為邱老師是VCU的PHD)，看看外國學風以及教學方式，可以一探國外學校與高醫的差別。
而我們上課內容包括了美國的歷史與文化，保險制度，醫療照護，醫療失誤，醫療品質與病人安全，醫療資訊科技應用。其中我對他們的保險制度有著很大的印象，畢竟我們身在台灣有著健保支持的大家，但是美國人民卻是私人保險制度，所以當我們說到台灣的醫院體制以及個人能選擇醫院進行就診時，不論外國上課的老師或是參訪醫院時的人員，皆對台灣的醫療保險制度稱羨以及訝異；或許自由國度之下，反而缺乏了一種管理性。，
(2) 醫院參觀訪問
這次的醫院參訪，我們去了三間醫院，這三間之間差異性很大，從貴族醫院、一般性醫院到榮民醫院，每一間皆給我們不同的腦力激盪去思考，在台灣由於有健康保險撐腰，所以常有人逛醫院就像在SHOPPING，也是因為部分負擔低，而造成醫療資源過度浪費或是分配不均。但在美國，由於是私人保險體制，所以看醫生是種昂貴的消費(也因此他們成藥比台灣便宜)。
在貴族醫院所看到的，雖然病患數少，但由於負擔高，甚至一個部門可能1.2為病患的花費就可撐起該部門該月的營運額度，雖然他的硬體設施真的很高級，但是看到如此的消費也是令人乍舌。
榮民醫院也收容著許多戰爭過後的退伍軍人或是傷患，由於外觀的傷可治好，但是心裡的創傷卻有可能一輩子也揮之不去，所以在榮民醫院我們看到了狗醫師，狗兒由專人帶領去陪伴病患，並且在跟病患互動之間，讓病患敞開心胸，這在台灣真的沒見過。由於有感染控制上的疑慮，許多醫院也禁止狗進入，但是或許有一句話：狗是人類最好的朋友，運用狗醫師讓病患卸除心防，達到撫平心傷的治療方式，這真是確確實實讓我大開眼界一番。
(3) 總課程時間安排
短短的二周學習，深深覺得時間不夠用，而且因為時差的關係，每天的時間都很錯亂，課程時間安排其實可以更彈性化一點。
(4) 在VCU的住宿與飲食安排
在VCU上課期間，每天上課都很充實也很緊湊，每天上完課後大家團體行動一同吃晚餐，回到飯店時再討論一下今日上課重點及互相參考筆記，就到了睡眠時間。但這次我們也讓美國食物給嚇壞了，或許是口味上的差異，但美國的食物，等到真的吃到時才發現以往的幻想瞬間破滅，在國外用餐時都懷念台灣的美食，就算是一碗肉燥飯也讓大家念念不忘。
(5) 在此行中讓你印象最深刻的同學
在職的大哥大姊們，在這次出國參訪扮演了領導的角色。而其中在職的班代-李維哲醫師讓我印象特別深刻，首先他攜家帶眷一同出團，為了全班的利益(為了讓團費下降)。再者他身為一位醫師，卻對大家一視同仁，不會說有擺出醫師的架子，另外他的英語能力也是頂呱呱的，讓上課後的提問或是補充台灣制度，他都能與外國學者侃侃而談，讓我們大家都為他拍手叫好，充分的展現出一位領導者。
在參訪期間，也看到了他與女兒之間的互動，讓我在旁學到如何學習當個好爸爸此外，也在管理上賞罰分明，一個好典範學習!
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