香粧品學系四年級謝岱樺

在共聚生化了解公司的組織架構和負責業務外，亦分別在各個部門接受培訓，一切依照化妝品從頭至最後產出的流程，從研發部、實驗室、原料倉庫、製造課、彩妝一課、彩妝二課、乳液罐裝課、到最後品管課，共為期兩個月的實習。

    研發室小量的調製並調整配方，以達到最佳化的質地、顏色、黏度硬度……等等，為化妝品開發而努力，通過重重關卡才有大量生產製造的機會，而所有的產品都有標準化的工藝表，造著流程謹慎進行製造。

    實驗室主要負責原料、半成品以及成品的微生物和理化管理，分為理化實驗室和微生物實驗室，負責黏度、pH值、穩定性、老化、溫度循環、重金屬，檢驗細菌總數、黴菌與酵母菌、綠膿桿菌、金黃色葡萄球菌、大腸桿菌、純水管理。不同檢驗品和各國不同標準下的稀釋與培養方式都不同，在實驗室的培訓除了將學理實際應用，更了解這些檢驗對化妝品的重要性。

    原料倉庫存放製造化妝品的原料，主要分類為香精區、珠光色粉區、粉區、蠟區以及油區。我們參加了倉管員的培訓課程，了解身為倉管員的職責和管理倉庫的要點，原料倉庫除了倉管員之外，考量原料耗損以及庫存查核不易的缺點，將秤量間合併於倉庫中以減少耗損和儲存空間。

    製造課在乳化拌料間、拌粉間、壓粉間、口紅拌料間四個車間接受培訓。所有產品的原料都來自原料倉庫，進行複秤後接收原料，接著依照研發部訂定的工藝表進行投料，製成半成品後到品管部確認黏度、密度、塗抹顏色和外觀與標樣符合後，即可卸料並請實驗室取樣檢驗。

    彩妝一課、二課接收由製造課產出的所有半成品，採用流水線式生產，分為無塵間和包裝間，內料在對衛生要求在高的無塵間進行灌裝，直到產品蓋上蓋子後，才會經輸送帶移至包裝間。產品生產中每個環節都是息息相關的，而且看似簡單的商品，從內料開始經過非常繁瑣的步驟，一道又一道的手續，經過一雙又一雙的手後，才變成在商品貨架上的市售產品。

    品管部的製程品管在各個車間管控產線生產產品的品質，在進料、彩妝一課、彩妝二課、壓粉間、乳液罐裝間五個車間中都有製程品管，共同為生產化妝品的品質把關。根據檢驗計畫完成當日首件確認、巡檢及表單寫紀錄，以產品規格書為標準，檢驗從內料、外觀、塑殼、標籤、批號噴碼、包裝、外箱貼標……等等的一切，若有不合格品，開出異常單並追蹤糾正預防措施，為糾正質量問題，製程品管有權暫時停止現場生產，並立即向上級主管報告。

    實習過程中，每周參與由品管部主導的質量週會，檢視各部門的檢收合格率，追蹤各部門的品質問題，以品質向上提升為目標。品質管理由許多量化的標準管控著，一個好的品質代表一個公司的信譽與口碑，品管的重要性顯而易見。

    這兩個月在共聚生化實習培訓過程，所有部門的工作業務都實際操作，也深刻理解產品生產的流程，每天繳交培訓報告給副總，並將問題或疑惑提出，而最後總結時，每個實習生對所有部門主管發表實習成果報告，充分的將自己所學與業界工作相互結合，了解公司與工廠的運作，收獲相當豐富。